Mifumo inafanya kazi English Anza bila malipo

Uendeshaji uliounganishwa kwa Afrika Mashariki

Geuza kila ombi la mteja kuwa kazi yenye uwajibikaji

Unganisha simu, WhatsApp, SMS, barua pepe na maombi ya ndani kwenye tiketi moja yenye wamiliki, vipaumbele na historia.

Anza bila malipo Ongea na mauzo
Mtiririko wa kutatua tiketi za njia nyingi
Ombi la huduma ni haiTIKETI ZA HUDUMA
SMS@
#2841P1

Tiketi inalinganishwa na mteja

Neema M. · Timu au AI inachukua jukumu

Mteja na muktadha wa mazungumzo vinalinganishwa03
  1. Ombi linafikaSimu, ujumbe, barua pepe au ombi linafika
  2. Tiketi inalinganishwa na mtejaMteja na muktadha wa mazungumzo vinalinganishwa
  3. Timu au AI inachukua jukumuKipaumbele na mmiliki wanawekwa
  4. Suluhisho linahifadhiwaMajibu, noti na historia ya suluhisho vinahifadhiwa
✓
Ombi limetatuliwaUmiliki na historia ya huduma vimehifadhiwa

Uwezo

Imeundwa kwa uendeshaji unaoonekana

01

Muktadha wa njia nyingi

Weka mazungumzo, simu, mteja na taarifa karibu na tiketi.

02

Umiliki na kipaumbele

Gawa kazi na uelekeze timu kwenye maombi ya haraka.

03

Ushirikiano wa timu

Tumia majibu, noti za ndani, mentions, lebo na masasisho.

04

Uendeshaji kwa AI

Ruhusu mawakala walioidhinishwa kuunda na kusasisha tiketi.

Mtiririko wa kazi

Jinsi kazi inavyopita

  1. 01 Ombi linafika

    Simu, ujumbe, barua pepe au ombi linafika

  2. 02 Tiketi inalinganishwa na mteja

    Mteja na muktadha wa mazungumzo vinalinganishwa

  3. 03 Timu au AI inachukua jukumu

    Kipaumbele na mmiliki wanawekwa

  4. 04 Suluhisho linahifadhiwa

    Majibu, noti na historia ya suluhisho vinahifadhiwa

✓
Ombi limetatuliwaUmiliki na historia ya huduma vimehifadhiwa

Matumizi

Inafaa kwa timu zinazofanya kazi

01

Dawati la huduma

02

Timu za ndani

03

Usimamizi wa escalation

Uendeshaji wenye uhakika

Muktadha, udhibiti na msaada hubaki karibu.

Inayoonekana Historia na hali katika sehemu moja.

Inadhibitika Ruhusa, matumizi na uelekezaji ulio wazi.

Inasaidiwa Timu inayofahamu mazingira ya kanda.

FAQ

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Tiketi zinaweza kuunganishwa na simu?

Ndiyo. Tiketi zinaweza kuhifadhi simu, mazungumzo na mteja husika.

Timu inaweza kushirikiana kwa faragha?

Ndiyo. Noti za ndani na arifa husaidia kazi isiyotumwa kwa mteja.

Anza leo

Anza kutumia Tiketi za Huduma katika sehemu moja ya kazi.

Fungua akaunti, unganisha njia za biashara yako, na ukue ukiwa na udhibiti wazi wa matumizi.

Anza bila malipo Ongea na mauzo